三等分企業(yè)家“智商”
日期：2004-05-29 標簽：三等分企業(yè)家“智商” 來源：深遠
在整合營銷傳播理論和實踐中，事件營銷作為企業(yè)進行公關宣傳，提高產品美譽度和企業(yè)形象的重要手段，利用其事件的突發(fā)性與自身產品的關聯(lián)性，借助各方面媒體進行廣泛的教育和引導，實現(xiàn)短期內的效果提升和長期的消費者觀念改變及市場積累，一直屢試不爽。事件營銷一般具有如下特點：突發(fā)性強，時間緊迫；市場機會大；具有廣泛的消費者受眾面；有高頻率的媒體助陣；信息復雜不容易分辨。
企業(yè)家智商一：
邊緣行業(yè)，提供一個后危機時代的發(fā)展趨勢。
深圳深遠顧問機構的樽糧先生在記者采訪中談到，“非典”促進了國人與一些陽春白雪般新技術親密接觸的機會，使人們得以嘗試使用一些新的工具，如過去無人問津的可視電話、遠程會議、電子商務等在“非典”期間大受青睞。有接觸才會有了解，有嘗試就會有接受。“非典”成了高科技普及的助推器?？梢灶A見，以網絡為核心的信息技術將會出現(xiàn)雪崩般的增長。
這一點國際公司似乎注定又將走到前面。在接受《贏周刊》記者的采訪時，英特爾的王東經理特別提到，５月２２日 英特爾公司宣布向中國疾病預防控制中心和北京市防治“非典”工作領導小組捐贈１００萬元人民幣現(xiàn)金和價值３００萬元人民幣的３００線電信級電話會議系統(tǒng)，用以進一步支持中國和北京市正在積極開展的抗擊“非典”的工作。
英特爾的王東對記者表示，在非典疫情肆虐的特殊時期，人們盡可能地減少了聚會和各種面對面的交流，因此電腦和網絡也就發(fā)揮了前所未有重要的作用。早已經在全國各地運行的的英特爾小博士電腦工作室，正是通過性能強大的電腦開展了富有成效的網上活動，相信，這種對于ＩＴ世界的渴求以及電子技術與網絡技術的初步運用在后“非典”時代將成為一個趨勢。
企業(yè)家智商二：
利益行業(yè)，建立危機中供產銷應急鏈條。
中科院新組建的北京基因組研究所首任所長、“人類基因組計劃”中國區(qū)總協(xié)調人楊煥明近期幾乎逢人便講：“應該承認，在ＳＡＲＳ面前，我們中國科學家整體打了個敗仗?！笔聦嵣?，不僅僅在研究領域，在商界，也正是因為同樣的原因，太多的企業(yè)陷入了經營的困境，一場社會性危機，考驗的不僅僅是一個社會長期的潛在的智商，更為關鍵的是他們的臨機應變的組織能力。
“非典”從廣東蔓延到了全國，在抗擊非典中提供槍支彈藥的廣東企業(yè)也借此走向了全國。在這里，作為板藍根生產商的白云山中藥廠表現(xiàn)了一個站在市場前沿的市場經濟下的企業(yè)應有的智慧。他們在獲知疾病流行的消息后就迅速加大生產力量，并將準備發(fā)運外省的產品用于本省市場，并開展了一系列公關活動，企業(yè)獲得了良好的社會和經濟效益。市場熱銷拉起了上游原料價格，主要原料價格上漲了１０多倍。為了控制成本，保證“決不漲價”的承諾，他們派出了自己精干的采購隊伍，繞開了那些準備大發(fā)“非典”財的渠道奸商，直接從產地收購，避免了原料市場波動對企業(yè)的影響。這是一個關鍵鏈條的組建智慧。
這種現(xiàn)象不僅僅出現(xiàn)在國內企業(yè)的身上。在目前的國內紡織行業(yè)，由于“非典”的影響，一些國外服裝業(yè)大亨５０％的上游采購能力都集中在中國，在采購的渠道上，這些國際公司遭遇到了前所未有的沖擊。現(xiàn)在，他們已經開始把自己的制造能力轉移到東南亞國家，這對國內企業(yè)家來說是一個噩耗，但對于一個企業(yè)的健康供應鏈來說，這種反應應該是明智的。這對于國內的企業(yè)家的供應鏈建設也具有同樣的意義。這種應變能力考驗的正是企業(yè)家的全盤操作的智商高低。
企業(yè)家智商三：
企業(yè)競爭，嘴皮、臉皮的競爭都不是智慧型的競爭。
廣東長青集團的總裁何啟強在采訪中對企業(yè)在“非典”中的競爭特別強調，什么是競爭？競爭主要供大于求、產品同質化程度太高所致，如果產品是獨一無二的，或者說，人有我新，何來供大于求？又何來競爭？打個比方，市面上感冒藥多如牛毛，而且孰優(yōu)孰劣，消費者難以辨別，感冒藥品除了揮舞自己的營銷利器在獨木橋上“打群架”，別無選擇，假如誰能及時研發(fā)出治療“非典”的特效藥品，還用得著刺刀見紅“打群架”么？
產品沒有特點、優(yōu)勢，才單靠營銷手段為市場份額爭得頭破血流，喪失持續(xù)創(chuàng)新能力，才是企業(yè)的噩夢。產品與營銷，誰本誰末，不能倒置。同樣的道理，在抗擊“非典”的前線，社會與媒體最為關注的就是能否研制出“非典”抗擊的有效藥品，因此，對于企業(yè)家來說，智商的高低不是固態(tài)的，而應該是流動的，不確定性的。在企業(yè)經營的每一個環(huán)節(jié)，都是充滿智慧的一個競技平臺。
因此，企業(yè)家靈機一動的創(chuàng)意在應變危機時不是錯誤，但不要把這種靈機一動應用到企業(yè)的戰(zhàn)略運作上去。企業(yè)家真正的較量是頭腦智慧的較量，他要因為外部環(huán)境的變化而調整，但不等于把一包價值５元的板藍根賣到７０元，這不是智慧，是投機！