營銷網(wǎng)絡(luò)銷售總監(jiān)研討培訓第2期成功舉辦
日期:2017-08-23 標簽:深遠顧問集團 汽車 來源:深遠汽車
繼第一期“頭狼”訓練營在7月份成功舉辦之后,8月21-22日,第二期“頭狼”訓練營迎來了來自河南、河北、山東、廣東、浙江、上海、江蘇、湖北、云南、重慶、四川等區(qū)域的20位銷售總監(jiān),并在武漢喜瑞德酒店成功舉辦。
如果說每一個銷售團隊,好比一支能夠主動攻擊市場,并取得突破的狼群團隊,那么銷售總監(jiān)無疑是這個團隊的帶頭人,也就是“頭狼”。我們知道,頭狼很辛苦,請珍惜你的老大。這次培訓也是為“頭狼”們帶來了精彩的課程及案例。
【頭狼的困惑】——銷售總監(jiān)營銷管理的困惑
· 業(yè)績集中在某個人身上,缺乏全面目標管理的推進
· 目標定得高,卻無法執(zhí)行下去,執(zhí)行力缺失
· 由于績效考核機制滯后,造成“不公平”等因素,銷售人員流失大
· 銷售客戶檔案管理不好,銷售人員不回訪,沒有傳承
· 客戶管理指標不清晰
· 大客戶開發(fā)與管理方法傳統(tǒng),且效果欠佳
· 營銷活動效果不好,得不到提升,但又不得不搞
· 對于直營二級網(wǎng)點開發(fā),前期投入大,但后期成效不顯著,留人難、客戶難開發(fā),最終難以實現(xiàn)盈虧平衡
· 合作二網(wǎng)開發(fā)過程,很難對二網(wǎng)進行準確評估,同時雙方合作過程中,無法做到完全透明,無法完全實現(xiàn)資源互補
· 經(jīng)銷商無法對二網(wǎng)進行有效的管理與必要地支持很難按照商務(wù)政策的要求達成銷量目標,爭取到廠家最優(yōu)的商務(wù)
· 不能有效的進行整車計劃管理
· 監(jiān)控庫存動態(tài)滯后,盤點不及時,導致車輛積壓,又找不到更好的辦法處理積壓車
……
首先,本次培訓的主辦方網(wǎng)絡(luò)開發(fā)部的秦德剛主任做了精彩的開班致辭,向?qū)W員介紹了一下東風商用車2017年“1+3”高管培訓的整體計劃及實施效果,也希望本期參訓的銷售總監(jiān)們能夠放下。
網(wǎng)絡(luò)開發(fā)部秦德剛主任做開班致辭
面對“頭狼”們的困惑,深遠汽車咨詢公司的三位資深專家老師,結(jié)合多年的經(jīng)銷商駐點輔導經(jīng)驗,為大家量身定做了四道“秘籍”,以解大家的困惑。
【目標管理篇】——經(jīng)銷商如何做好銷售目標管理
首先是深遠汽車咨詢副總經(jīng)理章曉青老師帶來的《目標管理篇——經(jīng)銷商銷售目標管理》課程。課程內(nèi)容包括三部分:
一是銷售量化目標類型,旨在讓大家關(guān)注庫存管理目標、客戶管理目標、員工成長目標、財務(wù)績效目標;
二是銷售目標的制定及分解,包括銷售目標制定的步驟及方法、目標分解應(yīng)該分解至月、周,同時目標應(yīng)該分解至部門及個人的行動計劃。
三是目標的實施與檢核。銷售目標的檢核主要通過晨/夕會、周會、月會、年會進行檢核,并對以上會議如何召開進行了詳細的講解;同時,在目標實施與檢核過程中,科學的績效方案至關(guān)重要。
【客戶營銷管理篇】——“三大提升” 助力客戶營銷管理
《營銷管理篇》課程,章老師以“銷售客戶管理提升”、“大客戶開發(fā)與管理提升”、“營銷活動與集客提升”這三大提升為助力點,重點剖析了客戶營銷管理的制勝之道;
銷售客戶管理提升的五步法:建組織、明目標、管客戶、會分析、定制度。
大客戶開發(fā)四步:定方向、挖線索、爭突破、勤維護,并圍繞四步法分享了諸多案例。
營銷活動提升,首先將常見的營銷活動類型進行了分類,并對營銷活動按照“三階五步法”進行策劃、準備、執(zhí)行及評價。
【網(wǎng)點開發(fā)與管理】——如何做好網(wǎng)點開發(fā)與培育
韓老師依據(jù)自身多年的4S店運營管理經(jīng)驗以及多年的商用車行業(yè)咨詢經(jīng)驗,提煉出“謀—定—選—育”網(wǎng)點開發(fā)與管理四步法,讓經(jīng)銷商輕輕松松管控好二級網(wǎng)絡(luò)。
【資源管理篇】——如何做好經(jīng)銷商整車資源管理
《資源管理篇》課程,首先給大家分享了一個反面案例,并從大力入手引導出資源管理的兩個重點:一是精準計劃管理;二是高效動態(tài)庫存管理。關(guān)于精準計劃管理,首先客戶需求入手,給大家總結(jié)了一套精準、科學的市場預測模型,并總結(jié)了終端客戶型、二級網(wǎng)點型、大客戶型三種不同的整車資源計劃方法。針對高效動態(tài)庫存管理,闡述了積壓庫存的認定標準、產(chǎn)生原因、預防辦法及風險防范。切實做好整車的資源管理,真正實現(xiàn)效率提升,進而降低各種顯性、隱性成本,實現(xiàn)盈利的改善。
深遠章曉青老師授課
韓吉剛老師授課
【培訓剪影】——快樂而充實
兩天的學習,大家因為放下所有工作的“包袱”,保持空杯心態(tài),所以收獲很滿,變得更加厚重。同時,兩天的培訓設(shè)計了大量的小組討論、案例分享、游戲互動,讓大家融為一體,每個人之間都加了微信好友,結(jié)下了深厚的同學友誼。培訓的最后一天,大家激情澎湃,依依不舍。
【培訓滿意度】——積極投入,收獲滿滿
學員們紛紛將學習感悟第一時間分享在朋友圈,引來朋友“圍觀”。
學員紛紛表示,這是他們參加過的最有收獲的培訓之一,培訓結(jié)束后大家都制定了相關(guān)的具體行動計劃,以期盡快將所學內(nèi)容運用到公司的實際運營中。根據(jù)20名學員的現(xiàn)場反饋,滿意度達到97.8%。